МЕЖРЕГИОНАЛЬНЫЕ УПРАВЛЕНИЯ

убрать
список список
Центральный федеральный округ
123022, г. Москва, ул. Б.Декабрьская, д.7 стр.3, тел.: +7(495)123-00-23, e-mail: info@сfo.fsrar.ru
Южный федеральный округ
344068, г. Ростов-на-Дону, пер.Оренбургский, 2а, тел.: +7 (863) 231-25-15, e-mail: info@ufo.fsrar.ru 295017, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Киевская, 73, тел.: +7 (3652) 799-000, e-mail: info@kfo.fsrar.ru
Уральский федеральный округ
620130, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Степана Разина, д.109, тел.:+7(343) 295-11-71, e-mail: info@urfo.fsrar.ru
Северо-Западный федеральный округ
197198, г. Санкт-Петербург, ул. Маркина, д. 16б, лит. А, тел.: +7(812)401-53-83, e-mail: info@szfo.fsrar.ru
Северо-Кавказский федеральный округ
357600, Ставропольский край, г. Ессентуки, ул. Ленина, д.3, кор. 13, тел.: +7(87934)5-29-29, факс: +7(87934)5-29-28, e-mail: info@skfo.fsrar.ru
Сибирский федеральный округ
630132, г. Новосибирск, ул. Дмитрия Шамшурина, д. 53, тел:. +7(383)220-00-22, e-mail: info@sfo.fsrar.ru
Приволжский федеральный округ
603022, г. Нижний Новгород, ул.1-я Оранжерейная д.30, тел.: +7 (831) 431-71-01,
e-mail: info@pfo.fsrar.ru
Дальневосточный федеральный округ
680000 г. Хабаровск, ул. Карла Маркса, 86, тел.: +7(4212)30-42-23, e-mail: info@dfo.fsrar.ru
Центральный федеральный округ||<p>123022, г. Москва, ул. Б.Декабрьская, д.7 стр.3, тел.: +7(495)123-00-23, e-mail: info@сfo.fsrar.ru</p> Северо-Западный федеральный округ||<p>197198, г. Санкт-Петербург, ул. Маркина, д. 16б, лит. А, тел.: +7(812)401-53-83, e-mail: info@szfo.fsrar.ru </p> Приволжский федеральный округ||<p>603022, г. Нижний Новгород, ул.1-я Оранжерейная д.30, тел.: +7 (831) 431-71-01, e-mail: info@pfo.fsrar.ru </p> Южный федеральный округ||<p>344068, г. Ростов-на-Дону, пер.Оренбургский, 2а, тел.: +7 (863) 231-25-15, e-mail: info@ufo.fsrar.ru  <br><br>295017, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Киевская, 73, тел.: +7 (3652) 799-000, e-mail: info@kfo.fsrar.ru </p> Северо-Кавказский федеральный округ||<p>357600, Ставропольский край, г. Ессентуки, ул. Ленина, д.3, кор. 13, тел.: +7(87934)5-29-29, факс: +7(87934)5-29-28, e-mail: info@skfo.fsrar.ru </p> Южный федеральный округ||<p>344068, г. Ростов-на-Дону, пер.Оренбургский, 2а, тел.: +7 (863) 231-25-15, e-mail: info@ufo.fsrar.ru </p> Уральский федеральный округ||<p>620130, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Степана Разина, д.109, тел.:+7 (343) 295-11-71, e-mail: info@urfo.fsrar.ru</p> Сибирский федеральный округ||<p>630132, г. Новосибирск, ул. Дмитрия Шамшурина, д. 53, тел:. +7(383)220-00-22, e-mail: info@sfo.fsrar.ru </p> Дальневосточный федеральный округ||<p>680000 г. Хабаровск, ул. Карла Маркса, 86, тел.: +7(4212)30-42-23, e-mail: info@dfo.fsrar.ru  </p>
МЕЖРЕГИОНАЛЬНЫЕ УПРАВЛЕНИЯ Вход для органов государственной власти

Федеральная служба
по регулированию алкогольного рынка

ОБЗОР ОБРАЩЕНИЙ

граждан, организаций и общественных объединений, поступивших в Росалкогольрегулирование в первом квартале 2014 года

 

В Федеральную службу по регулированию алкогольного рынка в первом квартале

2014 года поступило 1638 обращений граждан, организаций и общественных объединений.

73 обращения (4,4 % от общего количества поступивших обращений) поступило из высших федеральных органов государственной власти, из которых:

38 обращений (2,3 % от общего количества поступивших обращений) - из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан;

35 обращений (2,1 % от общего количества поступивших обращений) - из Аппарата Правительства Российской Федерации.

21 обращение (1,3 % от общего количества поступивших обращений) поступило из федеральных органов исполнительной власти Российской Федерации.

1544 обращения (94,3 % от общего количества) направили в адрес Росалкогольрегулирования организации и граждане.

На все обращения ответы даны в установленном порядке.

Диаграмма: Обращения, поступившие в Росалкогольрегулирование в I квартале 2014 года, по корреспондентам


В обращениях содержались вопросы следующей тематики (всего вопросов):

Примечание: перечень вопросов, которые ставятся в обращениях, сформирован согласно типовому общероссийскому тематическому классификатору. В одном обращении может быть поставлено более одного вопроса.

•             484 (29,6%) –контроль за соблюдением законодательства Российской Федерации, нарушения законодательства Российской Федерации;

•             472 (28,8%) – представление деклараций об объемах производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей пищевой продукции, спиртосодержащей непищевой продукции с содержанием этилового спирта более 40 процентов объема готовой продукции и об объемах использования этилового спирта для производства алкогольной и спиртосодержащей продукции;

•             118 (7,2%) – лицензирование производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции;

•             101 (6,1%) – проведение проверок, мероприятий по контролю за деятельностью в сфере производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции;

•             99 (6%) – информатизация. Информационные системы, технологии и средства их обеспечения;

•             39 (2,4%) – использование ЕГАИС (Единой государственной автоматизированной информационной системы учета объема производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции);

•             39 (2,4%) – о ценах на алкоголь;

•             36 (2,2%) – вопросы, связанные с федеральными специальными марками (ФСМ);

•             30 (1,8%) – борьба с алкоголизмом и наркоманией, табакокурением. О проблемах алкоголизма в России;

•             21 (1,3%) – внесение изменений и дополнений в федеральные законы;

•             15 (1%) – некачественная алкогольная продукция. Продажа контрафактных товаров;

•             15 (1%) – разработка проектов законов и иных нормативных правовых актов.

 

Вопросы прочей тематики (менее 1% от общего количества поступивших обращений):

•             изобретательские и рационализаторские предложения;

•             рекомендации по совершенствованию законов и проектов законов;

•             запрос информации о ходе рассмотрения обращения;

•             нарушение законодательства Российской Федерации;

•             налоговая служба. Налоги, сборы и штрафы;

•             рекомендации по совершенствованию деятельности;

•             торговля и органы местного самоуправления. Размещение торговых точек;

•             розлив алкогольной продукции в обход ЕГАИС;

•             результаты рассмотрения обращений граждан;

•             порядок получения лицензии;

•             обжалование действий (бездействий) должностных лиц органов государственной власти и местного самоуправления;

•             федеральная государственная гражданская служба;

•             информационные ресурсы. Пользование информационными ресурсами;

•             госпошлина;

•             обращения по переоформлению лицензий;

•             рекомендации по улучшению условий предпринимательской деятельности;

•             качество продукции. Стандартизация. Сертификация;

•             сумма госпошлины на получение лицензии (закупка, хранение и поставки алкогольной продукции);

•             административные правонарушения и административная ответственность

•             продление срока действия лицензии (запрос разъяснений)

•             договоры и другие обязательства (за исключением международного частного права)

•             закрытие предприятия (завода)

•             определение подлинности натуральных вин

•             обращения, не подписанные авторами, без указания адреса

•             государственная защита прав и свобод человека

•             защита прав потребителя

•             качество государственных услуг, оказываемых органом исп.власти

•             о личном приеме руководителями ФОИВ

•             работа государственных органов и органов местного самоуправления с письменными и устными обращениями граждан

•             Рационализаторские предложения

Диаграмма: Тематика вопросов, содержащихся в обращениях граждан, поступивших в Росалкогольрегулирование  в I квартале 2014 года


Обращения граждан и организаций, поступившие в Росалкогольрегулирование в устной форме.

В Федеральную службу по регулированию алкогольного рынка в первом квартале

2014 года, посредством автоматизированной системы обработки запросов Росалкогольрегулирования, а также системы перевода в реальном режиме времени обращений граждан в устной форме по телефону, поступивших в Справочный телефонный узел Администрации Президента Российской Федерации (ССТУ), поступило 2876 обращений граждан, организаций и общественных объединений по следующим вопросам:

•             1651 (57,3%) –о результатах рассмотрения заявлений по лицензированию;

•             565 (19,7%) –запросы регистрационных номеров документов;

•             396 (13,8%) –по вопросам лицензирования;

•             236 (8,2%) –по вопросам декларирования;

•             13 (0,5%) –по вопросам представления уведомлений о начале оборота алкогольной продукции;

•             8 (0,3%) –по вопросам контроля за соблюдением лицензионных условий;

•             7 (0,2%) –по вопросам возврата госпошлины, оплаты штрафов.

 

Диаграмма: Обращения граждан и организаций, поступившие в Росалкогольрегулирование в устной форме в I квартале 2014 года

 



Все поля обязательны к заполнению.

Сообщить о синтаксической ошибке на странице

Спасибо за сообщение. Ваше обращение принято в обработку